Gizlilik Politikası
Güncelleme tarihi: 12.11.2026
1. Sorumlu
Bu web sitesindeki veri işlemeden Avrupa Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR, Almanca kısaltması DSGVO) anlamında sorumlu olan:
AK Autoservice
Sahibi: Adem Odabas
Puderstraße 8
12435 Berlin
Telefon: 030 67518304
E-posta:
Diğer bilgileri künye sayfamızda bulabilirsiniz.
Yasal koşullar oluşmadığından bir veri koruma görevlisi atamadık. Veri korumayla ilgili sorularınız için lütfen yukarıdaki adrese başvurun.
2. Barındırma (hosting)
Bu web sitesi ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Sahibi René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf tarafından barındırılmaktadır. Veriler Almanya’daki bir veri merkezinde, dolayısıyla Avrupa Birliği içinde işlenir.
Barındırma hizmetinin kullanımı, çevrimiçi hizmetimizin güvenli, istikrarlı ve verimli şekilde sunulmasına yönelik meşru menfaatimize dayanır (DSGVO md. 6/1-f). Hizmet sağlayıcıyla DSGVO md. 28 uyarınca bir veri işleme sözleşmesi (Auftragsverarbeitung) yapılmıştır.
3. Sunucu kayıt dosyaları
Bu web sitesi açıldığında web sunucusu, tarayıcınızın ilettiği bilgileri otomatik olarak işler (sunucu kayıt dosyaları, server log files):
- açılan sayfa veya dosya
- erişim tarihi ve saati
- aktarılan veri miktarı ve erişimin başarılı olduğuna dair bildirim
- kullanılan tarayıcı türü ve sürümü
- kullanılan işletim sistemi
- yönlendiren URL (referrer, daha önce ziyaret edilen sayfa)
- IP adresi
Bu veriler başka veri kaynaklarıyla birleştirilmez ve tek tek kişilerin kimliğini belirlemek için kullanılmaz. Kalıcı bir erişim kaydı tutmuyoruz: Sunucunun teknik kayıtları düzenli aralıklarla otomatik olarak üzerine yazılır ve genellikle en geç 30 gün sonra artık mevcut olmaz. Yalnızca somut bir güvenlik olayının aydınlatılması için gerektiğinde daha uzun süre saklanırlar. Hukuki dayanak DSGVO md. 6/1-f’dir; meşru menfaatimiz web sitesinin teknik olarak hatasız işletilmesi ve güvenliğidir.
4. Çerezler (cookies)
Bu web sitesi pazarlama, reklam veya istatistik çerezleri kullanmaz. Yalnızca teknik olarak zorunlu çerezler kullanılır: içerik yönetim sisteminin bir oturum çerezi ve formları siteler arası istek sahteciliğine (Cross-Site-Request-Forgery) karşı koruyan bir belirteç (token). Hukuki dayanak, DSGVO md. 6/1-f ile bağlantılı olarak TDDDG § 25 fıkra 2 bent 2’dir.
Bu çerezler profil oluşturmaya yönelik veri içermez, birden fazla web sitesinde sizi tanımak için kullanılmaz ve en geç tarayıcı kapatıldığında geçerliliğini yitirir. Onay gerektiren çerezler kullanmadığımız için bu web sitesinde çerez onay banner’ı da gerekmez.
5. İletişim formu
Bu web sitesindeki iletişim formu aracılığıyla bize yazdığınızda, talebinizi yanıtlamak için girdiğiniz verileri – ad, e-posta adresi, telefon numarası, konu ve mesajınız – işleriz. Zorunlu alanlar bu şekilde işaretlenmiştir; ayrıca form gönderilmeden önce bilgilerinizin işlenmesine açıkça onay vermeniz gerekir.
Talebiniz bir sözleşmenin kurulmasına veya ifasına yönelikse hukuki dayanak DSGVO md. 6/1-b’dir; diğer durumlarda DSGVO md. 6/1-a ve 6/1-f’dir (onayınız ve taleplerin işlenmesine yönelik meşru menfaatimiz). Verdiğiniz onayı istediğiniz zaman ileriye dönük olarak geri alabilirsiniz.
Girdiğiniz bilgiler e-posta ile posta kutumuza iletilir ve ayrıca bu web sitesinin form veritabanında saklanır. Talebiniz tamamen sonuçlandığında ve yasal saklama yükümlülükleri engel olmadığında bunları sileriz. Ticari işlemler için ticaret ve vergi hukukundan doğan altı veya on yıllık saklama süreleri geçerlidir.
6. ALTCHA ile spam koruması
Formlarımızı otomatik gönderimlere karşı korumak için ALTCHA kullanıyoruz. ALTCHA, tarayıcınıza arka planda çözülen küçük bir hesaplama görevi (Proof of Work) verir – herhangi bir resimli bulmaca çözmeniz gerekmez.
ALTCHA tamamen kendi sunucumuzda çalışır. Üçüncü taraflara veri aktarılmaz, çerez kullanılmaz ve kullanıcı takibi yapılmaz. Hukuki dayanak DSGVO md. 6/1-f’dir; meşru menfaatimiz spam ve kötüye kullanıma karşı korunmaktır.
7. E-posta veya telefonla iletişim
Bizimle e-posta veya telefonla iletişime geçtiğinizde bilgilerinizi yalnızca talebinizi işlemek için kullanırız. Hukuki dayanak, sözleşmeyle ilgili taleplerde DSGVO md. 6/1-b, diğer durumlarda DSGVO md. 6/1-f’dir. Burada da geçerlidir: Talebiniz sonuçlandığında ve saklama yükümlülüğü bulunmadığında verileri sileriz.
8. Web analizi ve takip yok
Bu web sitesinde erişim ölçümü ve kullanım davranışınızın analizi yapılmaz. Ne Google Analytics ne de benzer bir analiz, reklam veya takip hizmeti kullanıyoruz. Kullanıcı profili oluşturulmaz, siteler arası takip yapılmaz ve otomatik karar verme uygulanmaz.
İleride anonim bir erişim ölçümü kullanırsak, bu gizlilik politikasını önceden buna göre güncelleyeceğiz.
9. Sosyal medya eklentisi yok
Bu web sitesinde sosyal medya eklentisi (plugin) bulunmaz. Sosyal ağlardaki profillere verilecek bağlantılar basit linkler olurdu: Ancak böyle bir bağlantıya tıkladığınızda ilgili sağlayıcıyla bağlantı kurulur ve sağlayıcı ziyaretinizle ilgili veri alır. Oradaki platformlarda yapılan veri işlemeden ilgili sağlayıcı sorumludur.
10. Yazı tipleri
Bu web sitesinde kullanılan yazı tipleri yerel olarak kendi sunucumuzdan sunulur. Üçüncü taraf sunuculara, özellikle Google Fonts’a bağlantı kurulmaz; bu sırada üçüncü taraflara veri aktarılmaz. Aynı şekilde harita hizmetleri, video platformları veya üçüncü tarafların diğer içerikleri de sayfaya yerleştirilmemiştir. İletişim sayfasındaki “Yol tarifi al” bağlantısı Google Maps’e giden basit bir linktir: Google ile bağlantı ancak siz ona tıkladığınızda kurulur.
11. SSL/TLS şifreleme
Bu web sitesi güvenlik nedeniyle ve gizli içeriklerin aktarımını korumak için SSL/TLS şifrelemesi kullanır. Şifreli bağlantıyı, tarayıcınızın adres satırının “https://” ile başlamasından ve bir kilit simgesi görünmesinden anlayabilirsiniz. Şifreleme etkin olduğu sürece bize ilettiğiniz veriler üçüncü kişiler tarafından okunamaz.
12. Alıcılar ve üçüncü ülkelere aktarım
Verilerinizi yalnızca sözleşmeden veya yasadan doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli olduğu ölçüde paylaşırız. Alıcılar şunlardır:
- veri işleyen sıfatıyla barındırma ve e-posta sağlayıcımız ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich (bkz. madde 2); form ve iletişim e-postaları da bu sağlayıcı üzerinden gönderilir ve posta kutumuzda saklanır,
- bu web sitesinin teknik bakımını bizim adımıza yapan Reuther Media, Zossener Str. 41, 10961 Berlin,
- bir ticari işlem söz konusu olduğunda, yasal saklama ve defter tutma yükümlülükleri çerçevesinde mali müşavirimiz.
Avrupa Birliği dışındaki ülkelere veri aktarımı yapılmaz.
13. İlgili kişi olarak haklarınız
Sizinle ilgili kişisel veriler konusunda bize karşı aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- İşlediğimiz veriler hakkında bilgi alma (DSGVO md. 15)
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesi (DSGVO md. 16)
- Verilerinizin silinmesi (DSGVO md. 17)
- İşlemenin kısıtlanması (DSGVO md. 18)
- Verilerin yaygın, makinece okunabilir bir formatta taşınması (DSGVO md. 20)
- DSGVO md. 6/1-f’ye dayanan işlemelere itiraz (DSGVO md. 21)
- Verilen bir onayın ileriye dönük olarak geri alınması (DSGVO md. 7/3)
Bu hakları kullanmak için
14. Denetim makamına şikâyet hakkı
Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili olarak bir veri koruma denetim makamına şikâyette bulunma hakkına sahipsiniz (DSGVO md. 77). Bizim için yetkili makam:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (Berlin Veri Koruma ve Bilgi Edinme Özgürlüğü Görevlisi)
Alt-Moabit 59–61
10555 Berlin
İnternet: www.datenschutz-berlin.de
15. Bu gizlilik politikasındaki değişiklikler
Web sitemizde veya hukuki durumda yapılan değişiklikler gerektirdiğinde bu gizlilik politikasını güncelleriz. Her zaman burada yayımlanan sürüm geçerlidir.